Négociation & closing
« C'est trop cher », « je vais réfléchir », « votre concurrent fait -20 % » : une journée d'entraînement intensif pour défendre votre valeur, structurer vos concessions et amener la décision — sans agressivité ni rabais réflexe.
Ce que vous saurez faire
- Préparer une négociation : objectifs, plancher, monnaies d'échange
- Défendre son prix face aux demandes de remise
- Détecter les signaux d'achat et oser conclure
- Garder la main face aux acheteurs professionnels
Programme
Préparer le rapport de force
- La grille de préparation en 10 points
- Concessions et contreparties : ne rien donner gratuitement
- Connaître les techniques des acheteurs
Mener la négociation
- Annoncer son prix avec assurance
- Répondre aux objections prix : 8 parades
- Gérer les silences et la pression
Conclure
- Signaux d'achat : les repérer, rebondir
- Techniques de closing sans forcing
- Verrouiller l'accord et éviter le rétropédalage
Pour qui ?
Dirigeants, indépendants, commerciaux confrontés à la négociation.
Prérequis
Une pratique commerciale, même débutante.
Vous repartez avec
- Grille de préparation de négociation
- Argumentaire anti-remise personnalisé
Questions fréquentes
Comment financer cette formation ?
Salarié : via l'OPCO de votre entreprise. Dirigeant non salarié : crédit d'impôt pour la formation des dirigeants et prise en charge possible par votre fonds (AGEFICE, FIFPL…). Demandeur d'emploi : aide individuelle France Travail. Nous montons le dossier avec vous — c'est inclus.
Où et comment se déroule la formation ?
Au choix : en présentiel dans nos locaux de Sarcelles (95, 125 bis rue Pierre Brossolette) en petit groupe, ou à distance en classe virtuelle interactive. Délai d'accès : 1 à 4 semaines selon le financement.
La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Un référent handicap est désigné et nos modalités sont adaptables (rythme, supports, accès). Contactez-nous en amont pour préparer votre accueil dans de bonnes conditions.
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